Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Na Quero e Preciso, estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues de maneira eficiente e segura. Trabalhamos com os melhores parceiros de logística para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 7 a 25 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos tempos de entrega e fornecer a melhor experiência possível para nossos clientes.
Custos de Frete
Oferecemos frete gratuito para todos os endereços no Brasil. Acreditamos que os custos de envio não devem ser uma barreira para nossos clientes desfrutarem de nossos produtos de qualidade.
Rastreamento de Pedidos
Quando seu pedido é enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail para acompanhar o progresso de sua entrega. Esteja ciente de que pode levar até 24 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema de nossos parceiros de logística.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Faremos o nosso melhor para enviar seu pedido o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Embora façamos todo o possível para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou problemas com a alfândega. Nesses casos, informaremos por e-mail sobre qualquer atraso previsto.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, garanta que seu endereço esteja correto e completo no momento da compra. Se um pacote for devolvido devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto, pois não nos responsabilizamos por erros no preenchimento dos dados.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos sempre prontos para ajudar.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.queroepreciso@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 94071-1942
Endereço: Serranos, 22 São Paulo SP, 04147-030
CNPJ: 00.000.000/0000-00